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你有没有见过或者尝试过“免费领养”宠物？你认为这种“领养”靠谱吗？有一名新手“铲屎官”，从宠物店“领养”了两只猫咪，回家数天后都出现了不适症状，其与宠物店协商无果后闹上了法庭...... “免费领养”的猫咪生病 宠主认为宠物店违约进行索赔 2022年10月，小峰在经过某宠物店时，被橱窗里的小猫吸引。销售人员向小峰表示，店内的宠物猫可以“免费领养”，只要小峰在店内连续10个月固定消费一定金额，就可以把小猫免费带走。随后，小峰在店内挑选了一只2月龄金渐层小母猫“汤圆”，与宠物店签订了《领养协议》。 《领养协议》中约定：猫咪健康状况为“优”，已接种一针疫苗；领养人须先支付1140元以在店内购买宠物用品套餐，并连续10个月向宠物店支付420元以购买宠物用品；领养之后的七天内，若猫咪出现猫瘟、腹水，由宠物店承担治疗责任。 当天，小峰向宠物店支付了1140元，并带着“汤圆”和一堆宠物用品回家。但回家第4天，“汤圆”就开始打喷嚏，小峰便将小猫送回店里治疗。 治疗期间，小峰又挑选了一只3月龄金渐层小公猫“饭团”，并签订了第二份《领养协议》，支付了1340元，约定后续每月支付费用与第一份《领养协议》相同。 2022年11月，小峰向宠物店出示了一份某动物诊所出具的《病毒检测报告》，报告显示“汤圆”“饭团”经检测均携带猫杯状病毒。这种病毒感染后会终身携带，猫咪即便治愈后也极易复发，并具有遗传性。 小峰认为两只猫咪与宠物店承诺的健康状况不符，且宠物店所提供的宠物用品定价过高，遂拒绝支付剩余费用，并要求宠物店退还已付款项、赔偿损失。 双方协商未果，小峰遂将宠物店诉至法院，以宠物店消费欺诈构成根本违约为由，要求解除两份《领养协议》，退还已支付的3320元，并赔偿宠物治疗费、维权合理费用、三倍损失赔偿等合计1.3万余元。 宠物店辩称，小峰作为养宠新手喂养照料不当导致猫咪生病，宠物店不应承担责任。同时，截至庭审时，小峰已实际领养了两只猫咪近一年，却未依约进行后续固定消费已构成违约。 宠物店提出反诉，要求其支付拖欠的合同款项、逾期付款违约金以及维权合理费用共计1.4万余元。 宠物店未违约无需赔偿 但“捆绑式”的消费霸王条款无效 天河法院经审理，认为小峰与宠物店依法成立买卖合同关系。小峰已实际喂养宠物超过一年，且无证据证明宠物店出售患病宠物或刻意隐瞒了宠物健康情况。宠物店履行了喂养咨询和医疗协助义务，不存在违约行为，但双方约定的长期固定消费条款属于“捆绑式”的消费霸王条款，依法应认定无效。 据此，法院判决驳回原告小峰的全部诉讼请求以及宠物店的全部反诉请求。案件判决已生效。 社会常理下理解的“领养”应属施惠行为，即便领养协议中设定了定期回访体检、押金及没收情形等条款，主要目的也是为了确保领养人善待动物，其本质上仍是无偿赠与行为。 本案中，小峰与宠物店签订的两份《领养协议》均约定了首付款及后续每月固定消费购买宠物用品，两份协议所包含的宠物用品相同但价格不同，可见该价格差异源自两只小猫，即该款项为宠物本身价格。 而且，协议中还约定了“7天重病死亡可更换或退款”的售后条款，明显有别于常态下的领养关系，因此小峰与宠物店之间实为买卖合同关系。结合双方微信聊天记录，两只小猫生病时已被领养了数十天，不排除是环境变化或喂养照料不当所致。即便小猫感染了猫杯状病毒，也不属于《领养协议》“特别约定”中应由宠物店担责的情形，因此宠物店不构成违约。但两份《领养协议》均含有“连续10个月支付420元购买宠物用品”的固定消费条款，该约定限制了小峰根据实际情况选择宠物用品的权利，属于捆绑式消费霸王条款，依法应被认定为无效。 因此，宠物店要求小峰支付合同剩余款项及违约金的诉请缺乏依据，法院予以驳回。 “宠物免费领养”陷阱多 近几年，市面上出现了“宠物免费领养”的新型消费模式。商家以“无偿、免费”为噱头，诱使消费者捆绑消费以牟取利益，并延伸出了高价宠物用品、弱猫病狗、售后维权、解绑赔偿等让不少领养人烦心的问题。 以“领养”掩盖“高价买卖”。领养协议中要求领养人在一段时间内每月固定消费500元至800元不等的宠物用品，期限从12个月至24个月不等。 实际上，该消费总额早已远超市面上同品种猫狗的价格，且市场热度、销售地点等也会对宠物价格造成影响，消费者很难判断价格是否合理。捆绑式消费属于霸王条款。 在该固定消费条款的束缚下，领养人被剥夺了自主挑选宠物用品的权利和自由。此时，本应为无偿、免费的领养协议，实则为含有捆绑式消费霸王条款的买卖合同，领养人要“解绑”只能支付高价违约金。 “后院宠物”催生售后维权难。目前市面上的幼猫幼犬多为非正规宠舍或家庭环境中繁育的宠物，缺乏科学繁殖和饲养。宠物店内狭窄、拥挤的圈养环境，也令猫狗健康状况难以保障。一旦宠物出现病态，宠主事后很难说清宠物患病的责任归属，售后服务难，维权更难。“贷款”养宠暗藏信用风险。 《领养协议》中约定的“付押金+芝麻分段付”的模式实则是让领养人背上了“分期贷款”。这种“分段支付”会与信用评价挂钩，若未能及时支付，领养人需要面临信用评价受损的风险；一旦出现大量拒付，商家也会因此陷入资金紧张甚至断裂的境地，继而引发纠纷。 | 
发表于 2024-11-26 22:27:52
